不为有趣之事,何遣有涯之生
不失其所者久,死而不亡者寿

读书摘记 团队赋能

团队赋能

赋能领导,为团队带来1+1>2的倍增效应

两种管理方式

  • 介绍了两种领导类型:乘法领导者和除法领导者
  • 除法领导者的思维模式:基于精英主义和稀缺性,认为智力是不变的,是一种固定型思维
  • 除法管理者的常见行为:1 坚持所有权(坚持自己的主意否定下属的决定);2 跳到细节(大量细节管理);3 直接管理结果来实现结果(我不管过程,我只看结果)
  • 乘法领导者的思维模式:认为大多数人的智力能力都未被激发出来,可以通过领导来实现,是一种成长型思维
  • 领导管理方式对比如下:

  • 挖掘和理解乘法领导者的思维方式,而不是行为上的模仿
  • 个人疑问:缺失会碰到那种反复提示引导都不开窍的员工咋办?或许他不适合创造性的工作,试试其它的?
  • 个人感悟:看到书中介绍的两种管理者让我想起了同事倾杯问我的一个问题,他问的是以前一位共事过的同事那种只要结果(其实是直接管理结果来实现结果),用职位和权利打压同事,制造寒蝉效应的管理方式的看法。我当时没有看到这本书,但是发现这不就是除法领导者的特质吗?而我推崇的理念是当然结果很重要,但是过程中领导要给予下属帮助,创造安全的环境和估计下属主动思考。其实也就是乘法领导者的一些思维方式,通过这本书使得我的理念有了更清晰的表达和更丰富的体系。

团队赋能的五大法则

  • 人才吸引者:吸引和优化人才
  • 解放者:打造环境要求人们最好的思考
  • 挑战者:扩展挑战
  • 辩论发起者;讨论决策
  • 投资者:灌输责任感

  • 乘法领导者特点:1 性格坚韧(不达目的誓不罢休,看到的更长远所以要更长远的坚持);2 本身也非常出色(帮助同事一起变强);3 很强的幽默感(学会自嘲);
  • 有些除法者没有意识到自己对别人时除法效应
  • 乘法和除法领导者并不是完全对立,是存在极少数的纯粹者,但是大多数人兼具这两种特色
  • 我们可能不能成为纯粹的乘法领导者,但是可以尽可能的综合利用乘法效应
  • 乘法领导者都是天才的制造者,他们在人团队中建立起集体的迅速发展的智力
  • 除法领导者限制在自己的智慧里,也限制了他人的发展并耗尽了公司关键的智力和能力
  • 通过研究发现乘法领导者获得的能力是除法领导者获得的两倍

吸引人才

我不仅利用自己的全部智慧,而且能够使用我能借来的所有智能

人才吸引者四种处事方式

  • 1 四处寻找人才:欣赏不同人才,忽略边界

    CEO开优步在竞争者公司附近寻找人才

  • 2 发现员工的天赋:寻找他们与生俱来的能力,指出人才的天赋

    你最擅长做什么事?
    你比其他人在什么事上表现的更好?
    什么事情你不用很努力就可以完成?
    你会自愿做什么事情?
    你愿意做哪些无报酬的事情?

  • 3 充分利用人才的才能:将人才和机遇相连接,给予每个人自我展现的舞台

  • 4 消除阻碍:放下自我,消除障碍

    为了更好地完成你的工作,请忽略我

如何成为人才吸引者

  • 指出天赋
  • 拔高任务
  • 让超级明星离开吧

利用资源对比

小结

最好的团队会吸引最好的员工,而胜利往往会带来更多的胜利

解放束缚

唯一永恒的自由是智慧的自由,也就是说,观察和判断的自由

解放者的三种做法

  • 1 创造空间:通过约束自己来释放他人,调整倾听和说话的比率,定义一个探索空间,提供公平竞争的环境

    别人对领导的即兴评论会通过放大器效应理解为强烈的意见并转化为政策
    决策是集体的错误也是集体的
    为观点准备好充足的数据

  • 2 要求员工有最好的工作表现:守住标准(尽最大努力),把最佳工作表现和结果区分开来

    和过去的自己比较,有没有尽最大努力,而不是看结果

  • 3 打造快速学习循环:承认和分享错误,坚持从错误中学习

    通过承认和分享错误,扩大自己的公开象限

如何成为一个解放者

  • 减少筹码
  • 区分你的观点
  • 谈论你的错误
  • 允许犯错的空间

利用资源对比

小结

做一名专制者是非常容易的,因为许多团队都是偏斜的,一位领导者的权利可以高于团队平均水平,成为一名专制者
解放者保持着一种二元性(舒适和压力并存),允许人们去思考,同时也培养他们做出最好工作成果的义务感
恐吓和恐惧很少能带来真正的成就
对待事情很努力,但对人要很温和

挑战不知道

诺贝尔获奖者和其他人之间的最大区别不在于智商或职业精神,而是他们提出了更伟大的问题

挑战者三种做法

  • 1 创造机会:展示需求,质疑假设,重新定义问题,创建一个起点
  • 2 设立挑战:扩展一个具体的挑战,提出难题,让别人来填补空白
  • 3 塑造信念:降低挑战难度,共同建立计划,为最初的小胜利欢呼

如何成为挑战者

  • 挑战极端的问题:多问少答,挑战下每一句话都以问号结尾;问的更多得到的就更多
  • 设立延伸性挑战:完成一个"不可能"任务
  • 大巴之旅:深入市场,观察客户
  • 走出伟大的第一步:集体完成某个目标

利用资源对比

小结

即使领导者对未来有清晰的认识,设立挑战也是有好处的
如果你要求人们以正确的方式来看待有难度的事情,那么这比要求他们完成更简单的事情更有效
劳累可能通常是工作过度的结果,但是不断努力做事却看不到结果,就更加容易让人精疲力竭(不怕加班,就怕毫无意义的加班)
提出挑战比指导命令更有意义,把思考的任务转移给别人,你只起抛砖引玉的作用

群策能力

最好在问题还未解决的情况下进行辩论,而不是在未经辩论的情况下做出决定

辩论发起者的三种做法

  • 1 框定问题:定义问题,组建团队,组合数据,确定决定
  • 2 激发辩论:为最佳思维创造安全的坏境(阴);要求严谨有数据支撑(阳)
  • 3 推动正确政策:重新阐明决策过程,做出决定,传达决策和基本根据

如何成为一个辩论的发起者

  • 提出棘手问题
  • 要求证据
  • 询问每一个人
  • 要求成员转换立场

创建安全环境和严谨要求的一些做法

利用资源对比

小结

作为领导者不仅可以有非常有力的观点,也可以促进辩论,从而为他人的观点创造空间,数据是最重要的
辩论的发起者也很高兴能成为最终的独裁者,不必要一定以共识为导向(辩论过程具备实际意义)
严格的辩论不会拆散一个团队,而是会巩固一个团队,让团队更加强大

投资团队

如果你要建造一艘船,不要急于安排人们搜集木料,分配工作;取而代之的,应是教会他们幻想那一望无际的浩瀚海洋

投资者的三大做法

  • 1 决定决策权:指定负责人,为最终目标给予决策权;角色延伸
  • 2 投入资源:教导与指点,提供支持
  • 3 让他人担起责任:归还领导权和责任;期待工作完成;尊重自然结果

如何成为投资者

  • 给出51%的决定权:并100%为结果负责
  • 自然发展:真正的智慧会在实验过程中,从考验和错误中得到成长(好的判断来自经验,而经验来自错误的判断)
  • 要求问题解决:给了别人一个完成思考和工作的机会

    你对这个问题有什么解决方法?
    关于解决这个问题,你有什么建议?
    你想做些什么来修复这一起呢?

  • 归还责任:你很聪明,你来解决这个问题

资源利用对比

小结

乘法领导者们会参与操作性的细节,但负责的始终是其他人
在成就世界级成果上,乘法领导者们产生的价值比除法领导者们高出42%
乘法领导者明白他们的职责是:投资、教授、指导
管理者是通过其他人完成工作,领导者就是帮助其他人当领导的
乘法领导者平均可以获得两倍与他们所统领的能力总量,能够让自己的人力资源免费翻倍

三省吾身

我们用行为判断他人,却用动机判断自己
(看别人都是马斯洛底层,看自己都是马斯洛高层)

无意型除法领导者画像与防护措施

减少成为无疑型除法领导者习惯

  • 寻求反馈
  • 有意识地领导
  • 进行乘法领导者训练和实验
  • 少做,多问

小结

无意型除法领导者指的是那些尽管愿望美好,却会在他所领导的团队中造成除法效应的领导者
少做点事,反而能成就更多,这是违反直觉的
即使是最优秀的领导者也有盲点

与狼共舞

(如何与限制团队发展的领导者共事)
无论黑暗多么广阔,我们必须发出自己的光亮

打破除法领导者循环

  • 那并不一定针对你
  • 除法行动并非不可避免
  • 你可以领导你的领导

应付除法领导者

防御型

防御来自削弱型管理者的黑暗艺术

  • 降低除法者的音量:选择性忽略
  • 加强与其他人的联系
  • 撤退和重组
  • 发出适当的信号
  • 坚信你的能力
  • 要求绩效信息
  • 寻找一位新老板
攻击型

向上发挥乘法效应,帮助你成为能为团队里削弱型领导和同事的乘法领导者,尤其是那些无意型除法领导者

  • 利用老板的长处
  • 给他们一本你的使用指南
  • 倾听他人的进步
  • 承认犯错
  • 主动承担挑战
  • 邀请除法领导者加入
光环型

激发他人内心深处的乘法领导者风格,提高认知、鼓励领导者从无意型除法领导者转变为更加主动的乘法领导者

  • 假设积极的意图:用同理心思考领导的行为
  • 一次只强调一件事:矛盾和问题一个一个解决
  • 为每次进步庆祝:及时给出正面反馈

小结

领袖并不一定是老板
黑暗不可能驱走黑暗,只有光明才能做到

一人飞升还是助人飞升

(赋能领导应该打造自我还是成就团队)
以其终不自为大,故能成其大

开启乘法领导者之旅

  • 共鸣:有意识的想成为乘法领导者
  • 意识到无意型除法领导者
  • 下定决心成为乘法领导者

加速成为乘法领导者方法

  • 从假设开始
  • 极致工作(中和弱点,强化优势):把乘法领导特征中劣势补到中等,关键要强化优势
  • 进行试验
  • 振作起来应对挫折
  • 询问同事

营造乘法领导者文化

共同语言

以观点、原则和价值观为基础的共同体具有共同意义的词和短语

  • 举行图书谈话
  • 讨论无意型除法领导者
习得行为

对刺激的一系列习得反应

  • 引入乘法领导者思维模式
  • 教授乘法领导者技巧
  • 融合乘法领导者和日常决定
共同信念

什么是真正的承诺

  • 领导特质标准化
英雄&传奇人物

因品质、行为和成就而被赞赏或理想化的人,以及讲述英雄事迹的人

  • 突出乘法时刻
  • 评估管理者
仪式&规范

个体或群体经常遵循的一致行为

  • 试行乘法领导者实践
  • 融合实践与业绩指标

无意识触发领导者测试

测试地址:https://thewisemangroup.com/quiz/
www.multipliersquiz.com,点击测试连接完成在线评测

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