菡萏如佳人思考问题的底层逻辑
防止注射式洗脑
刘润老师说他经常被问到以下类似问题：
• 我的产品是业内最好的，为什么消费者就是不买？
• 为什么只有坑蒙拐骗的公司才能赚钱，踏踏实实做生意就那么辛苦呢？
如果是我们被问到这些问题时候，我们会如何回答？如果你的回答是下面这样的：
• 消费者不买，那大概你的营销策略有问题
• 坑蒙拐骗虽然能挣到钱，但是不道德，对得起自己的良心最重要。
那么你就被注射式洗脑了。什么是注射式洗脑呢？问题中的为什么 三个字被称为注射器，为什么是黄金思维圈的最内层，它是最有力量，最有可能触及灵魂的问题，但也是最危险的问题。
一旦别人问为什么时，人的大脑自然就喜欢去回答它，哪怕是编造一个。为什么这个注射器，加上观点，就构成了注射式洗脑。
狡猾的人经常使用这个句式注射别人。
在茶水间，A遇到了B，A说：为什么最近老板总是故意针对你？B听完后大概率会心里一沉，内心会想：我怎么没感觉到？最近发生了什么？是老板要重用新人了吗？
虽然B内心戏十足，但是嘴上只淡淡的回了一句：哪里，估计是最近业绩压力大吧，能理解。你看，B自然而然的就被注射了，反射式的开始回答为什么，而丝毫没有质疑A的观点是否正确。
所以如果把谣言放在为什么后面，就是传播谣言的最佳方法。
除了防止被别人注射式洗脑外，我们还应该防止自己被自己注射。
比如先前刘润老师经常被问的第一个问题：我的产品是业内最好的，为什么消费者就是不买？
前半句我的产品是业内最好的是一个心里暗示，暗示自身是没有问题的，问题一定处在外部，所以就有了为什么消费者不买。但是事实可能是你的产品根本就不好，至少不是像你自己以为的那样是最好的 。
快速洞察本质
系统是一组相互连接的元素，比如一块机械手表，它有表盘、表冠、表针以及表盘背后的几百个零件、齿轮，这些组成了机械手表的要素。
而这几百个零件是如何衔接的，就是它们之间的连接关系。而所谓的洞察力就是透过表象看到系统黑盒子里的各个要素以及它们之间的连接关系的能力。
世界上所有复杂系统，都是由五块积木 搭建而成的。它们是：
• 变量，是系统中变化的要素。变量中包含了流量和存量两种状态。流量改变存量，存量改变世界。
• 因果链，是变量之间增强或者减弱的连接关系。识别它是练就洞察力的基本功。比如：工作时间越长，疲劳程度就会增加。
• 增强回路，有两条增强或减弱的因果链。你越有知识，积累知识的能力就越强；你积累知识的能力越强，你就更能理解知识，进一步越有知识。
• 调节回路，其中一条增强，另一条减弱的因果链。它让世界回归平衡，避免极端。已识乾坤大，犹怜草木强就是一种平衡。凡有增强回路的地方，必然就有调节回路。初创公司十几个人时，此时没有管理就是最好的管理，效率高，公司在增强回路中得到了指数级增长；等到了几十人时，调节回路就出现了，由于缺乏管理，公司里问题会层出不穷，导致公司止步不前。要解决这个问题就需要引入层级、流程、制度等管理工具。
• 滞后效应，因果链和回路都不是瞬时的，会存在时间差。一个形象你比喻就是你洗澡时候调节热水，热水来的很慢，你会不断加热水；然后当你觉得水热的时候，一会就感觉太烫了；然后又加冷水，觉得刚刚好时，可能一会又太冷了。所以我们试图洞察事物时，心里一定要加上时间轴。
于是乎这五块积木也构成了我们解决问题的方案步骤：
• 1 找到核心存量
• 2 找到关键因果链
• 3 找到增强回路
• 4 找到调节回路
• 5 考虑滞后效应
然后看看问题到底出在哪一步，你可以采取哪些措施，改变哪些连接关系？做到这些，你就真正拥有了洞察力。不过这并不容易，需要你日复一日的思考与练习。
数学思维
这一节我会介绍二种和我们工作相关的数学思维：成功概率模型、公理体系
第一个数学思维是概率模型，不过他不是老喻的概率模型(可以前往我的人生算法系列文章中了解)。这里我介绍的是关于刘润老师提出的关于成功的一个概率数学模型：
• 千位：时代，它能帮助我们获得巨大成功，把握时代才能把握到下一条增长曲线。
• 百位：战略，对冲运气的，不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
• 十位：治理，设计好公司组织结构。
• 个位：管理，你有没有找对人，有没有合适的激励制度，有没有建立好的企业文化等。
互联网行业成功的概率大约只有5%，我们想要增加成功的概率，就要通过把握时代的脉搏提高12%；选对公司战略提高5%，设计好的组织结构提高2%；做好的管理提高1%；于是我们的成功率就有了25%。
第二个数学思维叫公理体系。学过欧式几何的同学应该知道，欧式几何是由最基本的五条公理推导出来的。五条公理非常的简单，比如：任意两点可以通过一条直线。你听上去好像就是理所当然一般，但正是由这几条理所当然的公理推导出无数条定理，最终构建出了欧式几何。
你有没有想过，如果改变其中一条公理，欧式几何会发生什么变化？比如任意两点可以通过多条直线。在平面上，无论如何任意两点只能有一条直线，如果要满足多条直线的话，那肯定就不是在平面中了，应该是个曲面。所以我们改变了一条公理，最后演变出的是一门新的几何学(罗巴切夫斯基几何)。它是用来解决曲面几何问题的。
这个思维在我们公司管理中非常重要。每家公司都有自己的愿景、使命、价值观。其实这就相当于公司的公理。
公理直接决定了这家公司的行为往哪个方向发展。所有的规章制度、工作流程、决策行为都是在愿景、使命、价值观这些公理上自然生长出来的。
这告诉我们，在公司的管理中不要去照搬别人的规章制度、工作流程、决策行为。因为它们的公理体系和你可能是完全不一样的。
公理没有对错，不需要被证明。
公理是一种选择，是一种共识，是一种基准原则。
指定不同的公理，就会得到不同的公理体系，也就会得到完全不同的结果了。
所以首先你要检查下自己公司的公理是否完备自洽，只要公理完备自洽，那么公司其实大部分时候是不需要老板来做决定的，因为公理能推导出做事的定理来。
小结
关于思考问题的底层逻辑，我选择了如何防止注射式洗脑，如何快速洞察本质以及两种非常有趣的数学模型。
注射式洗脑在我们日常工作生活中，实在是太常见了：为什么隔夜饭容易致癌？为什么最近老板老是针对你？为什么吸烟的人更不容易得新冠？为什么宗教与科学水火不容？
在为什么后面加上一个捏造的观点，就能够控制别人的认知，达到洗脑效果。这技能如果被缺乏良知的聪明人掌握，那的确是比较可怕的。所以我们要时刻警惕这种注射式洗脑。同时希望你如果是刚刚这个屠龙术，也请善良的使用它。
关于如何快速洞察事物的本质中，世界上所有复杂的系统都是由5块积木组成的观点，其实是来自于德内拉·梅多斯的《系统之美》，这是一本非常好的书。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你提供睿智的解答和洞察，非常值得深入阅读。
当我们面对任何问题或系统的时候，都可以用这5块积木去拆解，那么我们就能够洞察到事物或问题的本质，从而拥有强大的问题解决能力。
最后的两个数学思维，一个是关于成功的概率模型，当我们创业或做一件事情的时候，都可以用这个模型思考计算。越是高位(千位百位)，对成功的影响就越大。所以我们应该从高位的大局观入手，如果你的行业马上要被时代所抛弃了，无论你采用多高明的战略，搭建多完善的组织结构，制定多先进的管理文化都将是一场空。
这个模型让我想到《超预测》一书中的那些超级预测者们，他们会先从大局观上做一个基础概率的预测，比如预测一个家庭是不是养狗，不要急着陷入这家人是做什么工作的，收入水平如何，家中是否有孤寡老人，而是应该看看这个小区养狗的家庭数量多不多。
还有公理体系这个数学模型告诉我们，公理是没有对错的。就像每个企业都有自己的企业文化和规章制度，这和你所在行业、业务特点、员工能力和素质水平都息息相关。
所以企业老板们不要去盲目照搬所谓大公司的企业文化和价值观，还有公司现在构建出了什么体系，都是因为你选择了什么样的公理。公理在人心而不在口号。