不为有趣之事,何遣有涯之生
不失其所者久,死而不亡者寿

CTO内训认知能力篇(3) 认知精进

认知精进

这一章节主要介绍认知升级的一些常用套路,掌握好这些方法论套路,我们认知升级的路上可能会事半功倍。

复利效应

什么是复利效应?
复利可不是金融中的利滚利,复利指的不同的事情效果可以叠加,甚至是起到相乘的作用。它的本质是一种良性的互动。(我在PPT中以一个简单的动画演示了这个良性互动的过程)

我们可以再看下2.0的100次和2.1的100次,大家觉得它们结果大小会差多少?答案是:1.654299978394 × 10的32次。是不是太惊人了!

所以和复利效应类似的概念还有:指数增长,荷塘效应,马太效应,幂律分布。没名词后面都有一些经典的小故事,我就不一一赘述了。总之它们都有一个共同点,就是非线性的关系。

这种非线性的关系给我们的启示就是,在这个知识大爆炸,各种事情都越来不确定性的时代,如果我们还是按照以前那种线性思维来看待这个世界,或者按照线性速度来成长,那肯定是不适应未来的,我们需要找到真正有复利效应的事情。

我举两个简单的复利事情,一个是花钱买书或花钱买付费专栏。10%的理财产品相信大家都争先恐后去做,100%甚至5000%的投资大家可能都视而不见。什么投资可以达到100%甚至上千倍?答案就是花钱买书,特别是搞IT技术的,IT技术的书一般都比较贵,所以当你忍痛花钱买下书,你就会有了去看书的动力,如果你真正的能把书中的知识学会,吸收己用,你的工作,你能力都会有大幅度的提升,同时也会带来收入的增加。这些投资的钱产生的收益岂不是成百上千倍?这就是你花钱买书、看书、学习、提升这些环节之间的良性互动。类似的还有买付费专栏看一样,你、作者、优质内容之间也会产生良性互动。

再举个我个人的例子,我认为我身上有几个技能产生了复利效应,使得我某些方面的技能会比一般人略有优势。这些技能是:写诗词,做PPT,写文档。乍一看这几个技能好像风马牛不相及呀,其实它们有着内在的联系。我在高中时期的一个偶然机会,喜欢上了诗词,从此一发不可收拾,从喜欢读渐渐开始尝试自己去写,那段时间差点从一个理科生变成了一个文科生,还好当时班主任拨乱反正,IT界才又多了一个文艺程序猿。而写诗词的这个习惯一直保留至今。我当时只是觉得有趣好玩,从没有想过写诗词对我以后的工作有什么帮助。

其实写一首诗词是至少要具备二个能力的:

  • 高度文字概括的能力:诗词的篇幅一般很小,所以需要作者对要表达的事情或观点进行文字层面高度的凝炼和概括。

  • 丰富的联想能力:一般诗词要表达的内容会采用以物拟人,以景抒情,历史典故等糅合在一起来进行表达,不会很直白的表示出来。甚至有时候有点像写侦探小说,整首诗词只是一个线索,要表达的内容需要按照线索顺藤摸瓜才能找到作者要表达的真正意图。此外还要考虑平仄的关系,还有押韵的字词等等,是需要丰富的联想能力的。

因为喜欢写诗的小爱好其实背后能锻炼我这两个能力,于是在编程工作中,我在写设计文档方面和汇报工作方面就有了天然的优势。所以在第一家公司工作的时候,各种文档的质量非常之高,多次被作为范文。描述各种业务时候也简单清晰,只工作了一年的时候有些老员工以为我至少工作了三年,因为他们觉得差不多三年才能将业务描述的如此清晰吧。因为领导的认可,有机会参与了公司大学,作为一名内训师给企业内外的人进行培训,从而又开始了PPT制作的这一技能的发掘。

所以对于我个人来说写诗词、制作PPT、写文档这几个技能之间能够产生良性互动,它们就是我做的可复利的事情。

这里留个思考题给大家,请大家举例自己工作中复利的事情,或者描述下今天的工作,哪些是可复利的?

这里留个思考题给大家,请大家举例自己工作中复利的事情,或者描述下今天的工作,哪些是可复利的?

概率论思维

我们先看一个问题:老司机的经验之谈有用吗?(老司机指:成功人士或公司分享的那些经验或方法)。

如果你能很快答出来:没用!那说明你的认知能力还不错。那请问你为什么觉得没有用呢?如果你能用概率论的思维来解释,那说明你也属于老司机了,可以跳过本方法论了,如果你的解释不是从概率论的思维触发的,那你可以往下了解下,肯定会对你有所帮助的。

我们可以把概率分为二种:客观概率和主观概率。接下来我列了2道题目,考考大家的概率知识水平怎么样。

1 甲乙掷骰子比大小,相等为平局,甲获胜概率是多少?
2 XX家庭中已知其中一个孩子是女儿,那么另一个孩子也是女儿的概率是多少?
(注:答案见文章末尾
上面二道题目是由标准答案的,客观概率就是客观世界存在的不变的概率,比如每次掷骰子得6的概率。

主观概率指的是个人主观上认为的概率。客观概率我们无法改变,但是主观概率的偏见却是我们需要避免和认清的.
人们总是不自觉的把失败的主因归结于外因,成功的主因归结于内因.
比如考试没考好,就怪考试题目太难,而不是自己粗心或者没有充分复习好,但是一旦考好了,一般就会觉得这才是自己的真实水平,自己是真的这么厉害。

再比如程序开发延期,一般都把主要原因归结于需求变动频繁或者时间要求太紧,或者其他事情打乱了自己的开发计划,而不是考虑是不是自己没有准确评估时间,自己沟通能力底下导致理解偏差或养成了产品负责人随意变更需求的习惯。

我们遇到挫折或失败,总是怪外部环境或他人;我们获得成就,总是觉得自己才是最大的功臣.有句古话:曲突徙薪无恩泽,焦头烂客为上客。也是对我们主观概率偏差的一个很好例证。

我们再看一个选择题:100万和1亿美元按钮的选择。不同选择代表着穷人思维与富人思维的区别(文章里就不具体展开了,大家可以在网上搜索下)。

回到我们最初的问题大家应该都知道答案了:老司机经验之谈一般不可信.因为成功者的认知偏差(主观概率偏差)可能更严重.他们分享的经验绝大多数是自己认为的事实,而不是真正的事实.所以也不要不停的去参加各种沙龙,去努力学习各种成功者分享的经验和总结的规律。而是用概率性的思维去思考问题:这个世界所有的事情,成功和失败都是存在一定概率的,即使我们有天赋勤奋的去做某件事,也有可能会失败的,但是只要我们重复的去做一件概率不那么低的事,总有一次会成功的,也许这就是成为某个领域大师的最大秘诀。

黄金思维圈

  • What 做什么:世界上每个公司和组织还有个人都知道自己是“做什么的”。无论规模大小、行业为何,都是这样。每个人都能轻松地说出公司卖什么产品,提供什么服务,或者自己在公司里是做什么的。

  • How 怎么做:有些公司和个人知道自己是“怎么做”的。你说他们是“差异化的价值主张”也好,或“专有流程”、“独特的销售主张”也罢,“你是怎么做的”通常说的是某样东西为什么跟别的不一样,或者为什么会更好。这个问题的答案不像“做什么”那么明显。很多人认为这个问题是决策的驱动因素,是造成差异的根本原因。但如果你认为有了这一条就足够,那你就错了,因为还有一个细节因素你没考虑到。

我们先回到其他公司的例子,哦,不今天不举例子了,举个苹果

我们想一想为什么苹果公司的创新能力一直高于其他大多数公司?为什么苹果公司是世界上最有价值的公司?

他到底有什么不同寻常的地方呢?我们先看看其他电脑公司是怎么营销的。我们做最棒的电脑(what),它们有很好的设计,也很漂亮,还容易上手(how),你想买一台吗?苹果是怎么营销的?看看它的广告就知道,从头到尾没有介绍电脑怎么样的。我们做的每一件事,都是挑战现状,我们用不同角度的思考使得我们产品有美好的设计,简易使用。我们只是恰巧做出了世界上最棒的电脑,你想拥有一台吗?所以苹果卖任何电子产品,我们都不会意外,但是dell如果卖MP3或手机,你肯定觉得好像哪里不对。

就像苹果从不说自己是生产电脑和手机的,谷歌也不会说自己是做搜索引擎的。苹果说我们要创新和改变,最终做出来的iPhone、iPad、iPod等产品便让你觉得无比自然。谷歌说我们要让服务改善尽可能多的人的生活,因此我们不仅仅有谷歌搜索,如今还有改变世界的产品。

其他还有很多的例子:为什么是马丁路德金领导民权运动(我有一个梦想)。为什么是怀特兄弟发明了飞机?其他团队有更加多的技术和资金支持。

其实从生物学角度来说,人的大脑结构也是符合黄金圈法则的。最外层是最新的进化的前额叶脑(大脑皮层),负责我们的理性思维,逻辑语言等;中层脑,负责我们的情感指挥我们的行为决策;最里面的脑是原始脑。

黄金圈法则还可以用来激励员工行为,世界上伟大的领袖都是这么做的。可以说你真正理解了黄金圈法则,你就了解了世界运行的根本原理。也就会改变我们自己做事情的方式。我们现在可以来做个小实验,看看各位对自己手头上的任务是否知道为什么去做。

扩展阅读: 苹果的宣传视频,西蒙.斯涅克的关于黄金思维圈的TED演讲

进化论

学会拥抱变化
  • 二三线银行城市银行职员故事

    老家在二三线城市的人,都会听说这样的故事,老家上一辈的人都认为银行,公务员是铁饭碗,子女们只有在这样的单位工作,他们才能放心,才觉得子女有出息了。但是我们看看银行从业人员的现状。现在银行的日子可以说越来越难过了,身处一线城市的人都应该知道,大城市里不仅有四大国有银行,还有很多私人银行,业务也都开展的不错。还有银行现在电子信息化互联网化程度越来越高,以前最早的ATM机可能只能取钱,后来可以存钱汇款,到现在ATM机已经非常智能了,基本的业务都可以在机器上完成,出错率还低。哪里是一个初级银行职员能够比的过的。

  • 索罗斯的故事

    索罗斯父亲经历过决定1917年俄国革命,所以在1944年德国纳粹还没有进攻布达佩斯时候,敏感的他已经察觉到大环境的趋势,在没有丝毫战争气息的时候就代领全家搬迁了。果然后来德国纳粹闪电般进攻布达佩斯,索罗斯许多邻居都都因战争而丧命。索罗斯一家早早的避开了这次灾难。

位置比努力重要

大家可以做一个诗句填空:春江水暖__先知,相信大家都知道正确答案是鸭
为什么鸭先知春江水暖?因为鸭子们整天都待在江水里。

还有一个高考志愿的例子可以说给大家听听,我姑姑姑父在我表弟高考后也问过我如果填志愿,我没有立即回答具体的专业,而是说:先选城市,再选学校,最后选专业!我相信大家之所以愿意待在大城市,忍受大城市污染的空气,拥挤的交通,高额的房价不是因为大城市工资高,而是在这里,你觉得你的人生有更多的可能,你觉得你在大城市里就像鸭子在江水里,你将会比其他二三线城市的人更早知道社会发展的趋势,你将比别人有更早和更多的机会。但是话说回来,如果你每天忍受着高额的房价,拥挤的地铁,呛人的雾霾,只是为了两点一线的单调上下班生活。那你还不如回家,至少家乡空气清洁有父母亲在身边,对吧?

精益创业精神

如果对中欧商学院或者李善有教授比较熟悉的人,可能都听过或看过一套书就叫《精益创业》。没有看过的人强烈建议去买来看下

我们工作学习其实也是要有精益创业的精神。什么是精益创业呢?举个地铁口自动榨汁机的例子。比如有人觉得地铁口人流量巨大,如果能在那里摆个自动榨汁机,一定很赚钱。那么他是不是应该马上去做设计问卷调查,然后根据调查结果投入大量资金制造购买大量的榨汁机部署在地铁口,招募人员开始宣传?当然不是,他应该先拿着鲜榨水果汁去地铁口售卖,如果大家愿意买,那么他在做个简单的人工榨汁机,人躲在榨汁机后面人工榨汁,收钱找钱,只要让顾客觉得是自动的就行,如果顾客能忍受榨汁的等待时间和交易方式,那么再开始做真正意义上的自动榨汁机,且试点运行再逐渐扩散。

回到我们工作和学习中也一样,无论公司做一个项目还是自己学习一个新技术体系,先做个MVP(最小可行产品)出来,学习技术就做个最简单的应用出来,然后在不断的试错和完善。前期投入过大(时间,资金),如果市场或实际检验的效果不理想,损失也能降到最小。

浪潮趋势

大家有没有读过吴军老师的《浪潮之巅》?无论是高技术也还还是开公司做企业,想要在未来发展的好,必定要做浪潮之巅的弄潮儿。小米的雷军也说,你要找到风口,在风口猪都会飞起来。

举个海龟下海的例子,大家知道海龟在岸上生出小海龟后,小海龟是如何下海的吗?小海龟们是依靠月光照射在海面的反射亮光作为方向,然后努力的爬进海里的。但是当海边开始出现人家居住,晚上房子有了灯光后,很多小海龟们就开始朝着灯光爬行,等待它们的不是大海而是死亡了。

所以说努力,勤奋很重要,但是方向更重要。个人再努力,成就也是有限,朝着适应环境变化方向进化,你才能生存。说句不好听的,如果你真的活在趋势中,即使不是很努力,你的结果也不会很糟糕。

所以找到风口,做下一个乔布斯很重要,但是这个风口是趋势才行,如果这个风口是龙卷风口,你没有及时逃离,那可是更加糟糕的事情!

结论

可以这么说,一个认知水平高的人,无论他从事什么岗位,什么工作,即使是新手,也不会太差。比如你转岗去了产品部门,你利用黄金圈法则,复利效应,进化论来思考和打造产品;你转岗去了运营销售,你利用黄金圈法则和概率论法则,你就知道如何写出好文案,如何更好的销售产品。

这是顶级人才最好的时代,这也是普通人才最坏的时代。

你看看互联网上的在线教育,如果学生们可以在互联网上看到一流老师的课程,那么二流老师,三流老师的课谁还愿意去听?

如果有了当年明月的《明朝那些事》其他讲明朝的书,还有多少人去看?
自古第一流千古,之后再无出名人。

拥有认知战略优势和掌握商业底层方法论的人才能在未来的竞争中脱颖而出。

技术层面的事情一般有很多成熟的方法,给予时间训练就能提高,大家平时学习一些知识(工具,框架)大多数参考官方文档或网上的博客来进行模仿对照学习是不是?有多少是自己从0到1的创造?更多是在别人的100中学习80,90。而思维方式的问题,涉及底层的假设和思维模式,如果没有一定的认知基础,是很难改变做一个有认知深度的人。

存量的技术知识不仅不是我们的竞争优势,有时反而是阻碍你进步的最大因素。因为你从心里排斥新技术新工具,而年轻人最喜欢的就是尝试新技术,新工具。但是认知就不一样,认知本身就是一件复利的事情,也是我们和年轻人的比较优势。

所以想要在未来的竞争中胜出,认知才是你最后的王牌。技术往往是世界上最简单的事,花时间就可以了,而人和认知才是世界上最复杂的事。

概率思考题答案: 第一题 5/12;第二题 1/3

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