标签：产品思维

2023-04-17hzqiuxm阅读(1074)

模型说明 kano模型是需求分析中经常会用到的模型，它是对产品期望与满意度之间的一个抽象。使用模型可以让我们思考时抹平用户个性化因素干扰，利用数据事实说话，找到众策下全局最优解。 kano模型如下图所示： 模型将产品功能进行了二维抽象，以满...

2021-11-28hzqiuxm阅读(1859)

产品关键性业务指标提升技巧 如何稳步提升产品的留存率 留存率的意义与目标 留存率的计算公式十分简单，可以看下图的示例计算 留存率还存在一些其它定义方式： 点留存：用户打开产品，过了N天，再次打开产品的比例(次日留存、7日留存、月留存) 区间...

2021-08-23hzqiuxm阅读(1858)

12 优化-持续迭代产品的4大方法论之数据分析 数据埋点3种方式 为什么要埋点 为什么要埋点？ 埋点是数据驱动的源泉 埋点是所有数据价值的基础 什么是埋点 用户做了某个操作之后，向服务器/BI发送的日志过程，就是埋点 下面是一个埋点流程的示...

2021-07-23hzqiuxm阅读(2443)

产品持续迭代之竞品分析 通过产品的比较持续优化 竞品分析 什么是竞品分析？ 同类型、同市场、同用户、同模式的产品中： 竞品分析：分析不同产品的定位、功能、模式、优劣；它是竞争策略的基础 竞争策略：系统性的对比拆解，剖析自己和别人存在的机会和...

2021-06-29hzqiuxm阅读(2513)

产品持续迭代之用户访谈 直接收获反馈有效渠道 用户研究 什么是用户研究 最早没有用户研究概念，是从初期客户调研演化而来。 唐纳德-诺曼提出了这个概念，用户体验(User Experience，简称UE)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯...

2021-06-07hzqiuxm阅读(2960)

9 从0-1构建产品5个核心步骤 1 确定产品目标的设定 以终为始，确认产品目标的3标准 产品目标的重要性 产品目标是一个系统化的设定过程，是产品启动的充分必要条件 下面是一个做汽车产品的目标制订，你认为有什么合理之处吗？ 目标1：在半年内...

2021-05-27hzqiuxm阅读(2357)

8 详细需求分析之数据主线 领域建模 数据主线的重点在于范围和关系，弄清楚哪些数据要纳入系统，他们之间的关系是什么，领域建模就是解决这两个问题的关键。 下面是领域建模任务指引图： 注意：前4个步骤会循环很多次 数据与类图 正确理清数据与数据...

2021-05-17hzqiuxm阅读(2418)

7 详细需求分析之功能主线 业务流程识别 信息系统的核心价值之一是支持业务，而业务支持的核心是对业务流程的固化、优化和重构。在需求分析时，识别出相关的业务流程是关键任务之一。 下面是业务流程识别任务指引图： 什么是业务流程 企业或组织满足外...

2021-05-13hzqiuxm阅读(3004)

6 详细需求分析之系统分解 业务子系统划分 待开发的系统有时候相当复杂，涉及不同业务。为了控制分析的复杂度，我们通常需要先将其分解成更小的部分。在需求分析阶段，最好的方式是按照业务来进行划分。 下面是子系统划分的任务指引图： 整个过程可以理...

2021-05-09hzqiuxm阅读(3268)

干系人识别与分析 干系人识别 对于任何产品、项目而言，都会涉及各种干系人，他们有着不同的诉求、关注点，甚至存在着各种冲突。 所以在需求分析过程中，识别出关键的干系人就变得十分重要。 下面是干系人识别的任务指引图： 干系人识别主要包含：识别关...