菡萏如佳人
需求分析之路专题(6) 详细需求功能分析之业务场景篇
引言 上一小节讲述了需求功能分析中的业务流程识别、分析和优化。接下来的工作就是基于业务流程来识别系统中关键的业务场景。 下面是业务场景识别任务指引图： 场景的识别先从识别角色入手，再结合流程图进行识别，并以用例图的方式进行输出。最后根据业务...
个人培训
第4页需求分析之路专题(5) 详细需求功能分析之业务流程篇
业务流程识别 信息系统的核心价值之一是支持业务，而业务支持的核心是对业务流程的固化、优化和重构。在需求分析时，识别出相关的业务流程是关键任务之一。 下面是业务流程识别任务指引图： 什么是业务流程 企业或组织满足外部客户服务请求的一系列协作就...
需求分析之路专题(4) 详细需求分析之系统分解
业务子系统划分 待开发的系统有时候相当复杂，涉及不同业务。为了控制分析的复杂度，我们通常需要先将其分解成更小的部分。在需求分析阶段，最好的方式是按照业务来进行划分。 下面是子系统划分的任务指引图： 从上图可以看出业务子系统划分的整个过程可以...
需求分析之路专题（3） 干系人识别与分析
干系人识别 对于任何产品、项目而言，都会涉及各种干系人，他们有着不同的诉求、关注点，甚至存在着各种冲突。所以在需求分析过程中，识别出关键的干系人就变得十分重要。 下面是干系人识别的任务指引图： 干系人识别主要包含：识别关键干系人和根据风险识...
需求分析之路专题（2） 目标愿景分析
引言 项目目标也可以称为愿景，是组织应用类软件系统项目、产品的灵魂，是对于出资人（或发起人、属主）而言价值的体现。但在很多需求实践中，目标、愿景描述常常是空洞无物、混沌不清的，写出一些放之四海皆准的定性描述，失去了指向性。 下面是目标原型分...
需求分析之路专题（1） 需求分析全景
引言 在讲述需求分析之前，我先抛出一个问题，看看大家对于软件开发中，需求工作的目的是否理解了。 有以下4个选项，请选择一个： A. 让系统更好卖 B.更好的指导设计 C. 对系统做概要的描述 D. 满足软件工程需求规范 请你认真思考半分钟....
产品之路系列（14） 产品关键性业务指标提升技巧
产品关键性业务指标提升技巧 如何稳步提升产品的留存率 留存率的意义与目标 留存率的计算公式十分简单，可以看下图的示例计算 留存率还存在一些其它定义方式： 点留存：用户打开产品，过了N天，再次打开产品的比例(次日留存、7日留存、月留存) 区间...
产品之路系统（13） 产品持续迭代之性能提升
13 优化-持续迭代产品的4大方法论之性能提升 降本增效强体验的技巧 产品经理和运营关系 一个产品的完整流程：运营在其中作用很大，产品上线了其实才是其生命周期的真正开始 产品经理懂运营的理由： 结果导向：产品+运营构成了最终的结果 业务导向...
产品之路系列（12） 产品持续迭代之数据分析
12 优化-持续迭代产品的4大方法论之数据分析 数据埋点3种方式 为什么要埋点 为什么要埋点？ 埋点是数据驱动的源泉 埋点是所有数据价值的基础 什么是埋点 用户做了某个操作之后，向服务器/BI发送的日志过程，就是埋点 下面是一个埋点流程的示...
产品之路系列（11） 产品持续迭代之竞品分析
产品持续迭代之竞品分析 通过产品的比较持续优化 竞品分析 什么是竞品分析？ 同类型、同市场、同用户、同模式的产品中： 竞品分析：分析不同产品的定位、功能、模式、优劣；它是竞争策略的基础 竞争策略：系统性的对比拆解，剖析自己和别人存在的机会和...